A Braskim é uma indústria química brasileira que trouxe produtos inovadores de higiene ao mercado. A empresa existe há pouco mais de 6 anos e já se expandiu consideravelmente, continuando a crescer em ritmo acelerado.
Por conta dessa mudança nos processos — que passou a exigir mais tecnologia, mais ferramentas e mais agilidade — a Braskim procurou uma solução de vendas à altura do seu negócio. Convidamos Daniel Guarizi, gerente de Marketing, para falar sobre as dores, os avanços e os objetivos futuros da empresa.
Desafios da Braskim antes da Sellentt
O negócio ia bem e a Braskim crescia exponencialmente. No entanto, o que os gestores não esperavam era que o método utilizado para a gestão de pedidos já não era suficiente para atender todas as suas necessidades. Tornara-se ultrapassado. Com esse obstáculo em mente, começaram a buscar uma plataforma para solucionar o problema.
“Para mim, o grande diferencial, o que salvou realmente, foi quando identificamos que vocês faziam a integração com o nosso ERP. Foi aí que vimos que poderia dar muito certo.” — Daniel Guarizi, gerente de Marketing, Braskim
Imagine pesquisar diversas plataformas, entrar em contato uma a uma e perceber que nenhuma possui integração simplificada com o seu sistema. Mais do que frustrante, isso reflete a dificuldade de encontrar uma solução que realmente pense em sanar todas as exigências de uma gestão comercial. Consequentemente, o gestor acaba se contentando com algo que chega perto, mas que nunca é tudo o que ele precisa.
No caso da Braskim, portanto, um fator decisivo foi ter a certeza de que a adaptação seria tranquila e com fácil integração do ERP. A Sellentt, preparada para essa exigência, prioriza a integração com a maior parte dos ERPs do mercado, contando com mais de 35 parceiros.
Além disso, a Braskim não tinha força de vendas estruturada — algo externo que permitisse acompanhar o dia a dia, ver gráficos e números de forma mais fácil. Nas palavras de Guarizi: “Agora também conseguimos acompanhar todo o trabalho dos representantes, facilitando muito com o app no celular.”
Sobre a gestão de pedidos, ele foi direto: “Usávamos planilhas do Excel para inserir pedidos. Por isso, a Sellentt foi a melhor maneira que a gente encontrou. No celular é muito ruim abrir o Excel — aqui é muito mais fácil, o vendedor vê a foto do produto. É bem melhor.”
Sua empresa também enfrenta desafios na gestão de pedidos? Conheça como a Sellentt pode transformar sua operação comercial — assim como fez com a Braskim.
Parceria entre Sellentt e Braskim
O caso da Braskim está longe de ser isolado. De fato, observamos muitas empresas em crescimento que não possuem uma gestão de pedidos que acompanha seu desenvolvimento. A Sellentt veio inovando nesse sentido: pensando como um gestor e identificando os pontos mais importantes para uma solução de vendas.
Quanto à praticidade e à autonomia dos representantes em campo, Guarizi comentou: “Consigo ver o dashboard no sistema atual, mas não é tão intuitivo. Com a Sellentt é mais fácil essa visualização — não só pra gente, mas para os vendedores também. Ele acompanha quem está positivando, quem não está, quais clientes atendeu no mês. Faz muita diferença pra gente.”
Além disso, o aplicativo da Sellentt — muito elogiado pela equipe da Braskim — também contribui diretamente para a gestão de pedidos. Nas palavras de Guarizi: “Tem a facilidade na colocação do pedido, tanto pro representante aqui dentro quanto para o vendedor na rua. No celular ele também consegue fazer o pedido — o que é um ganho pra nós e um grande diferencial.”
Falamos muito sobre a integração ERP à plataforma. Mas e a adaptação da própria equipe? Guarizi foi claro: “Foi bem tranquilo, transição bem fácil e todos aprenderam rápido, sem dificuldade.” Ou seja, a curva de aprendizado não foi um obstáculo.
Por fim, verificamos a satisfação com a implantação e o suporte da Sellentt. A resposta foi direta: “Acho que foi muito bom, todos são proativos e atenciosos. A transição foi mais fácil. Nota 10 pra todo mundo, desde o suporte até hoje com o pós-vendas. Tem sido muito bom.”
A parceria entre a Braskim e a Sellentt é, portanto, um caso de sucesso que ainda vai render muitos frutos. A Braskim continua crescendo e a Sellentt continua acompanhando esse crescimento com atualizações e ferramentas cada vez mais completas. Agradecemos ao Daniel pelo depoimento e pela confiança na nossa plataforma!
Conheça a Sellentt
Sua empresa também enfrenta desafios na gestão de pedidos e busca uma solução completa e eficiente? A Sellentt pode ser a resposta para suas necessidades.
Nossa plataforma oferece integração simplificada com mais de 35 ERPs do mercado, garantindo uma adaptação tranquila e rápida à sua realidade. Além disso, o aplicativo móvel proporciona maior autonomia e praticidade para seus representantes — permitindo que realizem pedidos, consultem informações e acompanhem seu desempenho de forma fácil e intuitiva.
Com a Sellentt, você terá acesso a dashboards e relatórios que facilitam a visualização de dados importantes para a tomada de decisões estratégicas. Dessa forma, sua equipe ganha tempo, foco e inteligência comercial no dia a dia.
Portanto, não perca mais tempo com planilhas e métodos ultrapassados. Junte-se à Braskim e a tantas outras empresas que já transformaram sua gestão de pedidos com a Sellentt.
Sua empresa explora o mix de produtos na hora das vendas?
Só oferecer um produto de qualidade não é suficiente. Se quiser manter bons resultados nas vendas e melhorar o desempenho dos representantes, a empresa precisa disponibilizar um mix de produtos no seu portfólio.
A sua força de vendas oferece variedade de itens na hora de realizar uma venda?
Neste post iremos explicar o que é mix de produtos, qual a sua importância na indústria e por que investir em um sistema de forças de vendas como o Sellentt pode ajudar na gestão comercial e na potencialização dos resultados.
Esperamos que goste. Boa leitura!
Mix de produtos: o que é?
Se tivéssemos que explicar o mix de produtos em uma única palavra, seria variedade. Quando uma empresa foca em oferecer apenas um tipo de produto, ela geralmente quer se tornar uma referência no mercado. O problema é que isso tende a gerar o efeito rebote e limita o desempenho dos representantes.
A oferta de produtos sempre foi o jeito mais rápido de fechar vendas porque a empresa consegue oferecer várias soluções para seus compradores. Deixar de apostar no mix de produtos impede qualquer empresa de alcançar novas oportunidades. E pior que isso, de atender às necessidades básicas dos clientes.
Qual a importância para a empresa
Os clientes possuem necessidades distintas e direcionar todos os esforços e investimentos para atender apenas um tipo de perfil faz com que a empresa limite o seu alcance nas vendas.
No mercado existe algo chamado sazonalidade, que está relacionado aos impactos (positivos ou negativos) que uma empresa pode sofrer com eventos externos.
Se a única atividade de um cliente for a comercialização de sorvetes, por exemplo, pode ser que no outono e no inverno ele não tenha resultados satisfatórios nas vendas, concorda? No entanto, se oferecer outros produtos, ele pode atrair novos compradores e manter um bom faturamento.
Esse exemplo se encaixa perfeitamente ao setor alimentício, mas também pode ser considerado por outros segmentos da indústria tais como automobilística, tecnológica e energética.
Mas a prevenção contra os efeitos externos (clima, época do ano, demanda, entre outros) não é a única razão de apostar no mix de produtos na hora de uma venda, sabia?
Com o mercado cada vez mais competitivo, ofertar vários produtos diferentes no catálogo é uma forma de ajudar o cliente a se manter vivo no jogo.
Como um sistema de força de vendas pode ajudar no mix de produtos?
Antigamente, quando os representantes iam até uma empresa para oferecer os produtos, eles precisavam levar uma pasta com uma série de imagens e textos explicativos. Dependendo da quantidade de itens neste portfólio, o cliente levava horas para analisar todo o conteúdo e tomar uma decisão.
A questão é que hoje os clientes não dispõem mais de tempo ou disponibilidade para analisar cada um dos produtos. Eles querem escolher as opções mais acertadas, e querem fazer isso o mais rápido possível. E é aí que entra a necessidade da empresa investir em um sistema de forças de vendas.
Um sistema de força de vendas nada mais é que uma ferramenta digital que oferece praticidade para os representantes apresentarem os produtos para o cliente. Mas mais que isso, é uma solução que ajuda simplificar o trabalho do gestor na hora de controlar as equipes e as operações.
Como o sistema de forças de vendas utiliza inteligência artificial, a indústria pode transformar dados em informações de qualidade, e com isso otimizar a gestão comercial e tomada de decisão.
Além disso, a empresa consegue garantir outras vantagens como:
A Sellentt é um sistema de forças de vendas criado com um único objetivo: potencializar os resultados comerciais. Oferece módulos para os representantes e vendedores acessarem os itens quando forem realizar uma venda, verificando qual é o melhor mix de produtos para aquele cliente, a uma margem de lucro adequada.
O sistema também disponibiliza dados e relatórios para o gestor verificar o comportamento e as necessidades dos compradores. E, a partir dessas informações, definir estratégias de vendas mais assertivas, ou alterar a margem desses produtos para alcançar maior lucratividade.
Se você gostou do conteúdo e quer descobrir mais sobre como o Sellentt pode potencializar seus resultados na gestão comercial, peça uma demonstração agora mesmo e veja, na prática, todas as funcionalidades dessa super ferramenta.